Hiçbir çağrıyı kaçırmayın.
Yapay zekâ resepsiyonistiniz telefonu 7/24 açar.
Resepsiyonist, restoranınızın telefonunu çalan her seferinde — ilk çalışta — yanıtlar. Doğal Türkçe konuşur, rezervasyonu kendisi alır, değiştirir, iptal eder; akıllı masa motoruyla müsait masayı bulur ve işi insana bırakması gerektiğinde sıcakça personele aktarır.
Sadece açmaz — işi bitirir.
Resepsiyonist genel bir sohbet botu değildir. Gerçek telefon hattına bağlanır, gerçek müsaitliğe bakar ve rezervasyonu uçtan uca yönetir.
Doğal Türkçe Konuşma
Robot olduğunu belli etmeden, "siz" diliyle ve telefon refleksleriyle konuşur. Yerel nezaket kalıplarını ("kolay gelsin", "selamün aleyküm") doğru karşılar.
Profesyonel tonOtomatik Rezervasyon
Yeni rezervasyon alır, bulur, taşır ve iptal eder — hepsi telefon numarasıyla kimliklendirilir. Onay öncesi geri okuma ile yanlış rezervasyonun önüne geçer.
Al · Değiştir · İptalAkıllı Masa Motoru
Kapasiteyi eşleştirir, çevirme tamponunu hesaplar, çakışmayı önler ve gerektiğinde yan masaları birleştirir. Müsaitlik her zaman gerçek veritabanından gelir — model masa uydurmaz.
Deterministik · Uydurmazİnsana Sorunsuz Aktarım
10+ kişilik grup, şikâyet veya "yetkiliyle görüşeyim" gibi durumlarda çağrıyı geçiştirmeden gerçek personele bağlar. Sistem her şeyi zorla kendisi yapmaz.
Akıllı eskalasyonRestoran Bilgisi Yanıtları
Menü, fiyat, otopark/vale, bahçe, çocuk menüsü, vegan/glutensiz, fix menü, çalışma saatleri, konum ve iptal politikası gibi soruları anında doğru yanıtlar.
Çift-Rezervasyon Koruması
Aynı anda gelen iki çağrı bile aynı masayı iki kez kapatamaz. Veritabanı seviyesinde çakışma kısıtıyla yarış koşulları kapatılmıştır.
Terk / Sessiz Çağrı Tespiti
Konuşma gelmeyen veya sessiz kalan çağrıları algılar ve hattı gereksiz dakika yakmadan nazikçe kapatır. Maliyet kontrolü ilk günden tasarlanmıştır.
Çağrı gelir, iş biter — dört adımda.
Müşteri telefonu açtığı andan rezervasyonun panele düşmesine kadar her şey otomatik ilerler. Resepsiyonist kararı sizin kurallarınızla verir.
Örnek diyaloğu dinle-
01
Müşteri arar
Resepsiyonist 7/24 ilk çalışta yanıtlar, sıcakça karşılar ve çağrı başında sesli kayıt aydınlatmasını yapar.
-
02
Doğal diyalog & niyet anlama
Türkçe konuşur, niyeti çözer: yeni rezervasyon mu, iptal mi, değişiklik mi, yoksa bir soru mu? Göreli tarihleri ("önümüzdeki cumartesi") doğru yorumlar.
-
03
Akıllı motor müsaitliği bulur
Gerçek müsaitliği kontrol eder, masa bulur veya birleştirir; onay alır ve rezervasyonu kaydeder. Asla boş/dolu masa uydurmaz.
-
04
Panele düşer veya aktarır
Rezervasyon anında işletme paneline geçer. Resepsiyonistin çözmemesi gereken bir durum varsa çağrı gerçek personele aktarılır.
Tek bir konuşma. İki ekran. Sıfır ekstra iş.
Resepsiyonist konuşurken işletme paneliniz canlı dolar. İki ayrı panel — işletme için sade, operatör için tam görünürlük.
Bu görüşmeyi baştan sona Resepsiyonist yönetti. Gerçek bir resepsiyonist kadar doğal konuşur — çoğu arayan karşısındakinin yapay zekâ olduğunu fark etmez. Kulaklıkla dinleyin.
Demo aşamasında canlı arama düzeneği, kayıtlı örnek çağrı ve panel canlı gösterimiyle sunulur. Tüzel kişilik ve SIP sağlayıcı onayı tamamlandıkça canlı +90 hat genişler.
Demo Talebi BırakRestoranlar için bugün. Mimari çok-sektörlü.
Telefon trafiği yoğun, rezervasyon kaçıran ve yoğun saatlerde yanıt veremeyen işletmeler için tasarlandı. Çekirdek altyapı diğer sektörlere de hazır.
Restoran MVP
Yoğun rezervasyon trafiği, akşam doluluğu, kaçan masa kaygısı olan mekânlar. Bugün tam destekli.
Otel Yakında
Oda/rezervasyon talepleri ve danışma çağrıları için aynı çekirdek motorla genişler.
Klinik Yakında
Randevu alma/erteleme akışları için sektörel uyarlama post-MVP yol haritasında.
Salon / Kuaför Yakında
Randevu yoğun hizmet işletmeleri için aynı sesli akışla uyarlanabilir.
Kaçan çağrı, kaçan cirodur.
Aşağıdaki rakamlar hedef ve tasarım ilkeleridir; gerçek değerler pilotunuzda kendi çağrı izinizle ölçülür.
Telefon hep açılır
Mesai dışı, yoğun saat, öğle arası fark etmez — meşgul tonu ve sesli mesaj yok. Her çağrı yanıtlanır.
Personel yükü azalır
Rutin rezervasyon trafiğini Resepsiyonist üstlenir; ekibiniz salondaki misafire ve karmaşık taleplere odaklanır.
Anında, doğru kayıt
Müşteri beklemez; rezervasyon onaylanır onaylanmaz panele düşer. Yanlış rezervasyon riski geri-okumayla en aza iner.
Dürüstlük notu: Henüz ölçülmemiş her sayı "hedef / pilotta ölçülecek" olarak çerçevelenmiştir. Uydurma metrik veya yorum kullanmıyoruz.
Veri sorumluluğu net, güvenlik gün-1.
İşletme veri sorumlusu, Resepsiyonist veri işleyendir. Mimari, çok-kiracılı izolasyon ve KVKK uyumu düşünülerek kuruldu.
Aydınlatma metnini isteyin-
Sesli kayıt aydınlatmasıÇağrı başında, KVKK'ya uygun sesli bilgilendirme yapılır.
-
Çok-kiracılı veri izolasyonu (RLS)Her işletmenin verisi satır seviyesi güvenlikle ayrılır.
-
Çağrı kaydı & transkriptİzlenebilir kayıt; işletme panelinde sade, operatörde tam görünürlük.
-
Veri saklama & silmeVeri sorumlusu–işleyen ayrımına uygun saklama ve silme süreçleri.
Önce değer, sonra fiyat.
Taahhütsüz bir pilotla başlayın; kendi rakamlarınızı görün. Kesin fiyat segmentinize ve gerçek çağrı hacminize göre pilot sonrası netleşir.
Tek restoran, tek hat, temel rezervasyon ve işletme paneli.
- 7/24 sesli yanıt
- Rezervasyon al · değiştir · iptal
- Akıllı masa motoru
- Sade çağrı dökümü + kayıt
- Misafir CRM
Büyüyen işletmeler için CRM, analitik ve self-config eklenir.
- Başlangıç'taki her şey
- Misafir CRM (VIP / kara liste)
- Çağrı analitiği
- Self-config (ayarları kendiniz yönetin)
- İnsana akıllı aktarım
Birden fazla şube ve hat için merkezi yönetim ve öncelikli destek.
- Profesyonel'deki her şey
- Çoklu şube & çoklu hat
- Merkezi raporlama
- Öncelikli destek
- Şube başı esnek paketleme
Kurulum pilotta ücretsizdir. Fiyatı maliyet olarak değil, kurtarılan ciro olarak konuşuruz: tek bir kaçan akşam masası bile çoğu zaman bedelini çıkarır.
Merak edilenler
Resepsiyonist ile görüşelim.
Demo, pilot kurulum veya teknik iş birliği için ulaşın. Kısa bir pilot kurar, sonucu kendi gözünüzle görürsünüz.
-
E-postamerhaba@resepsiyonist.tr
-
TelefonCanlı +90 hat: pilot / erken erişim
-
KonumTürkiye
Bir sonraki çağrıyı kaçırmayın.
Taahhütsüz pilotla başlayın, demoyu dinleyin ve farkı kendi rakamlarınızda görün.